最終更新日: 2026年8月23日

株式会社グルーヴサイン（以下「当社」といいます）は、Self History（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に規定される個人情報を指し、氏名、メールアドレス、生年月日、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の収集

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名（ペンネーム含む）
• メールアドレス
• 生年月日
• 出生地
• 自己紹介文・プロフィール情報
• 質問への回答データ（自分史に関する記述）
• アップロードされた画像
• サービス利用履歴、アクセスログ

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営・維持管理
2. 会員の本人確認・認証
3. AI自伝ストーリー生成機能の提供（回答データの処理を含む）
4. お問い合わせへの対応
5. サービスの改善・新機能の開発
6. 利用規約に違反する行為への対応
7. サービスに関する重要なお知らせの送信
8. 有料プランの決済処理（該当する場合）

4. AI生成機能における個人情報の取扱い

本サービスのAI自伝ストーリー生成は、当社が管理するサーバー内で完結して行われます。生成のために会員のデータを外部のAIサービスへ送信することはありません。

4-1. 処理の方法

• 当社サーバー上で動作するAIモデルが、会員の回答データを読み取って自伝を生成します。
• 回答データおよび生成された自伝は、当社サーバーの外に出ることはありません。
• 外国にある第三者への個人データの提供は行っていません。

4-2. 生成に使用するデータ

生成時には、以下のデータが当社サーバー内で処理されます。

• 会員が回答したすべての質問文および回答本文
• 氏名（ペンネーム含む）、生年月日、出生地、自己紹介文

4-3. 生成結果について

AIによる生成結果の正確性・完全性を当社は保証しません。生成された文章は会員が回答した内容をもとに構成されますが、表現の誤りや意図しない解釈が含まれる場合があります。生成された自伝は、会員ご自身が編集画面から自由に書き換えることができます。

4-4. 処理方法の変更について

当社は、サービスの品質向上のため、AI生成の処理方法を変更する場合があります。外部のAIサービスを利用する形に変更する場合は、変更前に本ポリシーを改定し、送信先の事業者名・所在国・送信されるデータの内容を明示したうえで、本サービス上のお知らせにて通知します。

4-5. 過去に外部送信されたデータについて

2026年8月23日より前は、AI自伝ストーリーの生成にアメリカ合衆国のOpenAI, L.L.C.が提供するAPIを利用しており、生成機能をご利用になった会員のデータが同社に送信されていました。同社は、APIを通じて送信されたデータを同社のAIモデルの学習には使用せず、不正利用の監視を目的として最大30日間保持したのち削除するとしています。既に送信されたデータについて、当社は削除を保証することができません。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、会員の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、AI自伝ストーリーの生成は当社サーバー内で完結しており、これに伴う第三者へのデータ提供は行っていません（第4条参照）。

6. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、以下の措置を講じます。

• 不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩の防止のための適切なセキュリティ対策の実施
• パスワードの暗号化保存
• HTTPS通信による通信の暗号化
• 個人情報への適切なアクセス制限

7. Cookieおよびアクセスログについて

本サービスでは、サービスの円滑な提供およびセキュリティの確保のために、Cookieを使用しています。Cookieは、セッション管理およびCSRF保護のために必要です。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、本サービスの一部が正しく動作しないことがあります。

当社は、サーバーへのアクセスログ（IPアドレス、アクセス日時、リクエスト内容等）を記録しています。これらの情報は、サービスの安定運営およびセキュリティの確保を目的として利用し、法令に基づく場合を除き、個人を特定する目的では使用しません。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

会員は、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。請求は以下のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

また、会員は本サービスの退会手続きを行うことにより、アカウントに関連する個人情報の削除を求めることができます。退会時には、会員の回答データおよび生成された自伝ストーリーも併せて削除されます。ただし、法令に基づき保存が必要な情報については、所定の期間保持する場合があります。

なお、2026年8月23日より前にAI生成機能をご利用になった場合、当時の外部AIサービスへ送信済みのデータについては、第4条4-5に記載のとおり、当社による削除を保証できません。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知いたします。

10. お問い合わせ先

制定日: 2026年2月12日
株式会社グルーヴサイン